Portefeuille traité
Chaque dossier reçoit l'attention qu'il mérite — y compris les créances sous 50 000 FCFA jusqu'ici abandonnées.
Mds$ de créances dorment en zone CFA.
Joonlo les récupère — un dossier à la fois, en continu.
L'un humain. L'autre arithmétique. Conséquence : une partie de votre portefeuille n'est jamais adressée.
Le plafond de l'intervention humaine.
Un portefeuille de 5 000 créances demande 4 à 6 mois pour être couvert une seule fois. Pendant ce temps, les créances se déprécient. Le bas du portefeuille disparaît dans les provisions.
Une arithmétique impossible.
En dessous de ce montant, une relance manuelle coûte plus qu'elle ne rapporte. Ces dossiers sont systématiquement abandonnés. Provisionnés à 100 %. Jamais récupérés.
Chaque dossier reçoit l'attention qu'il mérite — y compris les créances sous 50 000 FCFA jusqu'ici abandonnées.
Le débiteur règle dans la même conversation, via les rails mobile money locaux. Aucune friction, aucun abandon en chemin.
Taux de contact, montants récupérés par cohorte, statut de chaque dossier. Pas dans un rapport mensuel.
Quatre signaux. Une décision. Chaque débiteur reçoit la bonne relance, au bon moment, dans sa langue.
Anticipe à partir des paiements passés et du profil de risque.
Choisit le bon canal — voix, WhatsApp, SMS — et le bon ton.
Tient compte des cycles de paie, des saisons, du contexte local.
Déclenche le contact au moment optimal selon la disponibilité.
de créances recouvrées supplémentaires.
de coût si rien n'est encaissé.
« En 60 jours, Joonlo a contacté l'intégralité du portefeuille en souffrance — y compris les dossiers que nous avions cessé de traiter. Les flux remontent dans nos comptes. »
Suivi des évolutions BCEAO et Commission bancaire UEMOA. Reporting réglementaire intégré.
Conforme RGPD. Hébergement souverain en zone UEMOA. Chiffrement bout-en-bout.
Audit trail complet. SLA 99,9 %. ISO 27001 en cours. Pen-tests trimestriels.
Reporting régulier, contrôle humain en dernier recours, escalade selon protocole client.
Pas de frais d'intégration. Pas d'abonnement. Au succès.
Un lot minimum de 500 dossiers, représentatif de votre portefeuille. Format CSV ou API.
Joonlo opère en autonomie totale. Nous gérons l'intégration, les paramétrages, la conformité.
Montants encaissés, taux de recouvrement par cohorte, statut de chaque dossier — en temps réel.
Échangeons 30 minutes pour évaluer le potentiel sur votre portefeuille. Pas de frais. Pas d'engagement. Au succès.