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Mds$ de créances dorment en zone CFA.

Pas perdues.
Abandonnées.

Joonlo les récupère — un dossier à la fois, en continu.

+22% de recouvrements supplémentaires.

Le recouvrement traditionnel bute sur dDeux plafonds.

L'un humain. L'autre arithmétique. Conséquence : une partie de votre portefeuille n'est jamais adressée.

Plafond humain
50/jour
Par agent

Le plafond de l'intervention humaine.

Un portefeuille de 5 000 créances demande 4 à 6 mois pour être couvert une seule fois. Pendant ce temps, les créances se déprécient. Le bas du portefeuille disparaît dans les provisions.

  • Dépréciation continue
  • Probabilité de recouvrement ↘
  • Priorisation des gros dossiers
Seuil de rentabilité
<50k FCFA
Par dossier

Une arithmétique impossible.

En dessous de ce montant, une relance manuelle coûte plus qu'elle ne rapporte. Ces dossiers sont systématiquement abandonnés. Provisionnés à 100 %. Jamais récupérés.

  • Abandon systématique
  • Provision à 100 %
  • Jamais récupérés

Votre portefeuille est iIntégralement adressé. En continu.

Couverture
100%

Portefeuille traité

Chaque dossier reçoit l'attention qu'il mérite — y compris les créances sous 50 000 FCFA jusqu'ici abandonnées.

Couverture · 100 %
Encaissement
Instantané

Paiements encaissés immédiatement

Le débiteur règle dans la même conversation, via les rails mobile money locaux. Aucune friction, aucun abandon en chemin.

Mobile money · API · Direct
Pilotage
Temps réel

Pilotage en temps réel

Taux de contact, montants récupérés par cohorte, statut de chaque dossier. Pas dans un rapport mensuel.

Dashboard · Export

Joonlo ne relance pas. Il décide.

Quatre signaux. Une décision. Chaque débiteur reçoit la bonne relance, au bon moment, dans sa langue.

/ 01

Historique débiteur

Anticipe à partir des paiements passés et du profil de risque.

Analysé
/ 02

Comportement de communication

Choisit le bon canal — voix, WhatsApp, SMS — et le bon ton.

Analysé
/ 03

Contexte macro-économique

Tient compte des cycles de paie, des saisons, du contexte local.

Analysé
/ 04

Signaux temps réel

Déclenche le contact au moment optimal selon la disponibilité.

Analysé

Plus de recouvrements. Moins de provisions.

+22%

de créances recouvrées supplémentaires.

FOURCHETTE · +18 % À +22 % · COHORTES TEST
0FCFA

de coût si rien n'est encaissé.

MODÈLE · COMMISSION AU SUCCÈS
Preuve terrain
« En 60 jours, Joonlo a contacté l'intégralité du portefeuille en souffrance — y compris les dossiers que nous avions cessé de traiter. Les flux remontent dans nos comptes. »
Directeur recouvrement · Banque tier-1 UEMOA · Anonymisé

Bâti pour les institutions financières et les opérateurs exigeants. Audité pour les régulateurs..

01

Conformité réglementaire

Suivi des évolutions BCEAO et Commission bancaire UEMOA. Reporting réglementaire intégré.

BCEAO UEMOA Loi 2025-04
02

Protection des données

Conforme RGPD. Hébergement souverain en zone UEMOA. Chiffrement bout-en-bout.

RGPD AES-256 Souverain
03

Sécurité opérationnelle

Audit trail complet. SLA 99,9 %. ISO 27001 en cours. Pen-tests trimestriels.

SOC 2 ISO 27001 SLA 99.9 %
04

Gouvernance

Reporting régulier, contrôle humain en dernier recours, escalade selon protocole client.

Human-in-loop Audit log SLA

Un pilote. Des rRésultats en 60 jours.

Pas de frais d'intégration. Pas d'abonnement. Au succès.

Pilote · 60 jours · 500 dossiers minimum Prêt à démarrer
ÉTAPE 01

Vous nous confiez vos dossiers

Un lot minimum de 500 dossiers, représentatif de votre portefeuille. Format CSV ou API.

JOUR 1 ENGAGEMENT · 0 J/H
ÉTAPE 02

Le pilote démarre

Joonlo opère en autonomie totale. Nous gérons l'intégration, les paramétrages, la conformité.

JOUR 1 — 15 AUTONOMIE · 100 %
ÉTAPE 03

Vous mesurez les résultats

Montants encaissés, taux de recouvrement par cohorte, statut de chaque dossier — en temps réel.

JOUR 60 REPORTING · LIVE
La prochaine étape

Prêt à transformer
v
Vos créances
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